HUDYpartner karta

HUDYpartner sdružuje komunitu více než 150 tisíc outdoorových nadšenců, lidí, kteří mají rádi přírodu a zajímají se o nové vybavení a technologie. Nakupujte s kartou v našich prodejnách výhodněji! Každý nákup s HUDYpartner kartou se přičítá na váš osobní účet.

Výše slevy je závislá na celkové výši nákupu uskutečněného v minulém období nebo na mimořádných odměnách a akčních výhodách. Sleva vám zůstává.

	Čím více budete v našich outdoorových prodejnách nebo eShopu nakupovat, tím vyšší bude vaše sleva!
	S HUDYpartner kartou získáte:
	okamžitou 7% slevu na nákup neakčního zboží 20% slevu na služby HUDY outdoor půjčoven prodloužení lhůty na vrácení zboží bez udání důvodu více o výhodě >> klubové výhody zákazníka Cyklo Point

Výše možných slev:
Sleva 7 %	Na tuto slevu mají nárok všichni držitelé zákaznické karty HUDYpartner.
Sleva 8 %	Pro zákazníky, kteří nakoupili touto zákaznickou kartou v síti HUDYsport v jednom z minulých kalendářních roků za 30 000 - 50 000 Kč (nebo ekvivalent těchto částek v EUR)
Sleva 10 %	Pro zákazníky, kteří nakoupili touto zákaznickou kartou v síti HUDYsport v jednom z minulých kalendářních roků za více než 50 000 Kč (nebo ekvivalent této částky v EUR)
Speciální sleva	Jednotlivé prodejny mohou svým dobrým zákazníkům přidělit na jejich zákaznickou kartu speciální slevu. Tato sleva je platná pouze v prodejně, která ji určila. V ostatních prodejnách platí sleva, na kterou má karta nárok.

Máte o naši zákaznickou kartu zájem? Zaregistrujte se u nás...

ONLINE registrace

Pokud provádíte registraci online, tedy prostřednictvím registračního formuláře na webu www.hudy.cz, ponechte v registračním formuláři zaškrtlou možnost "Zaslání HP karty".

Bezprostředně po registraci, zůstáváte automaticky přihlášeni ve svém zákaznickém účtu (profilu) a dále můžete bez jakýchkoliv zábran nakupovat v našem HUDY eShopu. Ceny, které u zboží v eShopu uvidíte budou již včetně slevy na vaší HP kartě.

Číslo vaší HP karty vám bude na monitoru zobrazeno okamžitě po odeslání registrace, stejně tak vám bude automaticky doručen email s č. HP karty.

Registrace v KAMENNÉ PRODEJNĚ

V případě registrace přímo v kamenné prodejně je postup podobný, zde jakmile vám náš pracovník vygeneruje č. HP, po výběru zboží bude sleva z vaší HP karty na částku uplatněna.


Pravidla pro používání HP karty

Nejpozději do 4 týdnů vám bude odeslána HP karta, vystavená na vaše jméno a příjmení. V době, kdy je vám karta vystavována, tedy nemáte ji fyzicky, lze použít k získání slevy v našich prodejnách i eShopu její unikátní číslo, které jste obdrželi emailem, případně jej zjistíte po přihlášení do svého zákaznického účtu na Hudy.cz

Již naši zákaznickou kartu vlastníte?

ONLINE nákup v HUDY eShopu

Zde je zapotřebí, přihlásit se na svůj uživatelský účet. V případě, že neznáte své přihlašovací údaje, nechte si je zaslat na email, který jste při dřívější registraci uvedli. Následně se přihlaste do svého uživatelského účtu a jako přihlášený nakupujte, ceny, které v eShopu uvidíte budou již včetně slevy na vaší HP kartě.

Přihlásit se

Zapomenuté heslo

Nákup v PRODEJNĚ

Rozhodli jste se navštívit některou z našich kamenných prodejen? Zde budete potřebovat č. své karty. Pokud si kartu zapomenete a nepamatujete si její číslo, nezoufejte. Obsluha u pokladny dle vašeho jména či emailu č. vaší HP karty dohledá.

TIP:

Chcete mít HUDYpartner kartu stále při sobě? A jste vlastníkem chytrého telefonu? Stáhněte si aplikaci CardLess+, vyfoťte nebo opište čárový kód karty a máte... HUDYpartner kartu stále s sebou! Chcete vědět více?

Často kladené dotazy

Je vystavení HUDYpartner karty zpoplatněné a platí také v SR? >>zobrazit odpověď<<

HUDYpartner karty je zcela ZDARMA. Podmínkou je pouze registrace na Hudy.cz prostřednictvím registračního formuláře nebo přímo v některé z našich prodejen. Kartu HUDYpartner lze uplatnit na území ČR i SR.

Vypršela vám platnost HUDYpartner karty? >>zobrazit odpověď<<

Pokud máte vystavenou HUDYpartner kartu, které končí platnost, zažádejte o vystavení duplikátu. Po přihlášení do svého účtu na Hudy.cz nebo kontaktujte naše zákaznické oddělení na e-mailové adrese info@hudy.cz. Do e-mailu uveďte číslo vaší HUDYpartner karty, jméno, příjmení a adresu bydliště, v případě, že se některý z těchto údajů změnil. Dále vyčkejte na potvrzení přijetí žádosti naší pracovnicí. Duplikát karty s prodlouženou dobou platnosti vám bude zaslán prostřednictvím České pošty. Důrazně upozorňujeme - pro prodloužení platnosti HP karty, neni nutné se opětovně registrovat!

Nedostali jste kartu HUDYpartner do 4 týdnů? >>zobrazit odpověď<<

Zažádali jste si přes Hudy.cz nebo v některé z HUDY prodejen o Zákaznickou kartu, 4 týdny jsou pryč a karta nikde? Pokud se tak stane, neváhejte a kontaktujte naši pracovnici zákaznické podpory pro HP karty Moniku Hrbkovou na tel. čísle +420 412 589 961 nebo +420 412 589 911 od 8.00 do 16.00 hodin v pracovní dny, případně prostřednictvím emailu info@hudy.cz.

Byla vám karta vystavena, ale s chybně uvedeným jménem? >>zobrazit odpověď<<

Zašlete nám ji zpět na adresu HUDYsport a. s., Bynovec 138, 405 02 Děčín 2, s opravenými údaji a kontaktujte naši pracovnici zákaznické podpory pro HP karty Moniku Hrbkovou na tel. čísle +420 412 589 961 nebo +420 412 589 911 od 8.00 do 16.00 hodin v pracovní dny, případně prostřednictvím emailu info@hudy.cz, která aktualizuje údaje ve vašem účtu. Obratem vám bude vystavená nová karta s opravenými údaji.

Byla vám karta odcizena nebo jste ji ztratili? >>zobrazit odpověď<<

Kontaktujte naši pracovnici zákaznické podpory pro HP karty Moniku Hrbkovou na tel. čísle +420 412 589 961 nebo +420 412 589 911 od 8.00 do 16.00 hodin v pracovní dny, případně prostřednictvím emailu info@hudy.cz, která s vámi problém vyřeší. Duplikát karty pod stejným číslem vám bude zaslán prostřednictvím České pošty. Důrazně upozorňujeme - při ztrátě nebo odcizení HP karty, neni nutné se opětovně registrovat! Byli byste v databázi vedeni jako dvě různé osoby se dvěma různými čísly a nákupy by se vám načítaly na dva různé účty.

Chcete si zkontrolovat svůj stav účtu, nebo si chcete změnit služby? >>zobrazit odpověď<<

Přihlašte se do svého účtu zadáním přihlašovacích údajů. Po přihlášení si zvolte vámi požadovanou službu ze svého profilu. V případě, že jste zapomněli vaše heslo a login (přihlašovací jméno), klikněte na tlačítko "zapomenuté heslo", po zadání emailu, který musí být totožný s emailem, který byl uveden při registraci, vám bude systémem vygenerované nové heslo.

Můžete upravovat vámi vložené údaje ihned od vaší registrace? >>zobrazit odpověď<<

Ano. Váš účet je okamžitě aktivní.

Důrazně upozorňujeme - při ztrátě nebo odcizení HP karty, neni nutné se opětovně registrovat!

Kontaktujte naši pracovnici zákaznické podpory pro HP karty Moniku Hrbkovou na telefonním čísle +420 412 589 961 nebo +420 412 589 911, případně prostřednictvím emailu info@hudy.cz.