Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.hudy.cz (prodávající), jehož provozovatelem jsou společnosti HUDYsport (viz bod 12). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (spotřebitelů resp. kupujících).
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
V určitých případech si prodávající vyhrazuje právo pro neuzavření kupní smlouvy. Jde zejména o tyto případy:
- Vyprodání zboží v době mezi pravidelnými aktualizacemi skladových zásob na internetovém obchodě www.hudy.cz.
- Nemožnost dodání zboží z důvodu jeho odcizení či poškození.
- Zjištění zjevné chyby v ceně zboží, tedy zjištění značného rozdílu mezi cenou obvyklou a cenou uvedenou na www.hudy.cz, pokud nebude u daného zboží zcela jasně uvedeno, že se jedná o „mimořádnou slevu“ nebo „akce“.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu www.hudy.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
3. Odstoupení od smlouvy
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) má kupující (spotřebitel) dle ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy (vrátit zboží) bez udání důvodů, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Nárok vzniká i v případě, že je objednávka učiněna po internetu a zboží je následně osobně odebráno na některé z kamenných prodejen v rámci obchodní sítě HUDYsport.
Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní, musí prodávajícímu vrátit veškerá plnění, která na základě kupní smlouvy získal. Pokud již toto není možné, bere kupující na vědomí, že pokud jím vrácené zboží bude např. poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno nebo nebude vráceno včetně veškerého příslušenství (záruční list, manuál, obal apod.), vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku nárok na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží případně s uvedením zboží do původního stavu. Nárok na úhradu těchto nákladů je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Teoreticky mohou tyto náklady dosáhnout i plné kupní ceny zboží.
V případě, že prodávající nepředal kupujícímu informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení § 53 odst. 4 a 6 občanského zákoníku, činí lhůta pro odstoupení od smlouvy 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:
a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů
od převzetí plnění
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé
zkáze, opotřebení nebo zastarání
d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
V případě odstoupení od smlouvy je nutné uplatňovat nárok na vrácení zboží pouze u toho právního subjektu, u kterého bylo zboží zakoupeno. Seznam právních subjektů (prodávajících) je uveden v bodě 12 těchto obchodních podmínek.
Náklady na vrácení zboží od kupujícího k prodávajícímu jsou v případě odstoupení od smlouvy na straně kupujícího. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
4. Základní pravidla nákupu - 7% sleva
Nákup prostřednictvím eShopu lze uskutečnit pouze na území České a Slovenské republiky.
- Na veškeré nákupy prostřednictvím eShopu se vztahuje sleva 7 %. K této slevě nelze přičítat žádné další slevy. Slevy se nesčítají.
- Cena zboží je uváděná včetně DPH.
- Pokud jste držitelem HUDYpartner karty s vyšší než 7% slevou, bude vám tato vyšší sleva odečtena z nákupu (viz dále bod 8.)
- Sleva 7 % ani žádná vyšší sleva se nevztahují na zboží, které je již v akci (tedy má vyšší než 7% slevu). Slevy se nesčítají.
- Veškeré podané objednávky v eshopu jsou považovány za závazné.
- Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito dodacími a platebními podmínkami, reklamačním řádem u nakupovaných výrobků.
- Veškeré osobní údaje uvedené zákazníkem při registraci či v objednávce podléhají ochraně osobních údajů.
- Každá objednávka obdrží registrační číslo, pod kterým bude vedena až do vyřízení.
- Po přijetí objednávky do systému budete v co nejbližší době kontaktováni našim pracovníkem zákaznického oddělení o stavu Vaší objednávky. Ceny platí do konce kalendářního měsíce a nabídka platí do vyprodání zásob.
5. Zasílání zboží
Zboží je zasíláno po Čechách a po Slovensku prostřednictvím externích dopravců, kterými jsou Česká pošta, PPL (Professional Parcel Logistic) a Slovenská pošta. Podmínky a ceny dopravy zboží.
Informace pro zákazníky ze Slovenska: V případě, že veškeré objednané zboží bude v době vyřizování Vaší objednávky skladem na našich prodejnách na Slovensku, bude Vám zboží s ohledem na nižší přepravní náklady prioritně zasláno z těchto slovenských prodejen. V ostatních případech je zboží zasíláno z Čech. Pokud máte zájem o zboží pouze v případě, že Vám bude zasláno ze Slovenska je nutné tuto skutečnost uvést do poznámky v objednávce.
6. Nákup zboží
Zboží je prezentováno v internetovém obchodě HUDYsport formou náhledových karet po jednotlivých kategoriích. Detail každé karty obsahuje název, krátký popis, obrázek a další doplňující technické informace o produktu. Odstíny barev fotografií produktů se mohou drobně lišit od barvy skutečného produktu vlivem nastavení monitorů jednotlivých návštěvníků. HUDYsport za tuto skutečnost neodpovídá.
- Po vybrání požadované velikosti, případně barvy produktu tlačítkem VLOŽIT DO KOŠÍKU, umístíte vámi vybrané zboží do košíku. Při každém vložení zboží do košíku je zobrazen produkt, počet vložených kusů a celková cena zboží v košíku.
- V košíku se Vám zobrazí jednotlivé produkty s počtem kusů, který lze změnit (nutné je potvrzení změny počtu tlačítkem upravit) a cenou zboží již po 7% slevě. Ve druhém kroku máte možnost vyplnit objednávku včetně dodání zboží. Po vyplnění údajů v objednávce a seznámením se s obchodními a reklamačními podmínkami je nutné tlačítkem Potvrdit objednávku.
7. Odeslání objednávky
Po kontrole správnosti zadaných údajů je možné ve 3 kroku objednávku odeslat ke zpracování.
8. Potvrzení objednávky a doprava
Po odeslání závazné objednávky obdržíte automatické potvrzení o zařazení Vaší objednávky do systému včetně přiděleného čísla k Vaší objednávce. Toto číslo uvádějte při případném dalším kontaktu. Po obdržení objednávky do systému budete v nejbližší době kontaktováni našim pracovníkem zákaznického oddělení o stavu Vaší objednávky.
- Poté vyčkejte na dodávku zboží, které bude vyskladněno do 3 - 7 pracovních dnů v některých případech až 9 dnů od potvrzení objednávky.
- V případě, že Vámi objednané zboží nemůžeme dodat z důvodů vyprodání zásob, budete o této skutečnosti obratem informováni našim pracovníkem zákaznického oddělení a Vaše objednávka bude stornována.
9. Způsob platby a doprava zboží
Platbu je možné provést prostřednictvím dobírky. Objednané zboží budete hradit v hotovosti při předání zboží v případě dodání prostřednictvím PPL Vaší kreditní kartou. Zásilka Vám bude doručena následující pracovní den (v případě, že je zboží skladem) po expedici na adresu, kterou jste uvedli při objednávání zboží. Pro urychlení převzetí dodávky uvádějte vždy adresu, na které jste během dne k zastižení. Pokud neuvedete adresu osoby/firmy, kde jste přes den k zastižení, bude Vám dobírka doručena klasicky na poštu. Zboží je zasíláno pouze na území ČR a Slovenska.
10. Zákaznická HUDYpartner karta
Jste-li držiteli zákaznické karty HUDYpartner, můžete v objednacím formuláři uvést Vaše identifikační číslo a tato částka se Vám přičte ve prospěch vaší karty. Máte-li na Vaši zákaznickou kartu nárok na vyšší slevu než 7% ve všech obchodech (nejedná se o individuální slevu jako VIP klient určité prodejny), odečte se Vám tato sleva z konečného nákupu v našem e-shopu.
11. Provozovatel
Právní subjekty:
HUDYsport a. s., Děčín, Bynovec 138, 405 02, IČ: 27268560, +420 412 589 961, info@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Brno 2, Orlí 20, 602 00, IČ: 16337867, Katarína Kysilková, +420 542 221 104, brno.orli@hudy.cz
HUDYsport, Brno 2, Veveří 13, 602 00, IČ: 16337867, Katarína Kysilková, +420 541 218 682, brno.veveri@hudy.cz
HUDYsport, České Budějovice, Rudolfovská 11, 370 01, IČ: 65960874, Jaroslav Soukup, +420 387 318 825, ceskebudejovice@hudy.cz
HUDYsport, Frýdek-Místek, Nám. Svobody 43, 738 01, IČ: 73244066, Eva Valchářová, +420 558 647 736, frydekmistek@hudy.cz
HUDYsport, Havířov, Dlouhá třída 5, 736 01, IČ: 48815446, Petr Valchař, +420 603 495 269, havirov@hudy.cz
HUDYsport, Hradec Králové, Šafaříkova 581/B, 500 02, IČ: 12953652, Aleš Morávek, +420 495 516 100, hradeckralove@hudy.cz
HUDYsport Czech s. r. o., Hřensko 131, 407 14, IČ: 27329763, +420 412 554 086, hrensko@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Jablonec nad Nisou, Podhorská 22, 466 01, IČ: 14979411, Václav Škrlant, +420 483 316 203, jablonec@hudy.cz
HUDYsport, Jičín, Husova 59, 506 01, IČ: 60925183, Jiří Všetečka, +420 493 535 985, jicin@hudy.cz
HUDYsport, Jihlava, Kosmákova 21, 586 01, IČ: 64525252, Vít Sedláček, +420 567 312 233, jihlava@hudy.cz
HUDYsport, Karlovy Vary, Západní 11, 360 01, IČ: 15598756, Mgr. Jaroš Řehořek, +420 353 222 360, karlovyvary@hudy.cz
HUDYsport, Karlovy Vary, Na Vyhlídce 67, 360 01, IČ: 15598756, Mgr. Jaroš Řehořek, +420 603 818 092, karlovyvary@hudy.cz
HUDYsport, Kladno, Váňova 590, 272 01, IČ: 69003661, Miroslav Sedláček, +420 734 753 547, kladno@hudy.cz
HUDYsport Czech s. r. o., Liberec, 5. Května 15, 460 01, IČ: 27329763, +420 485 105 738, liberec@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Mladá Boleslav, Železná 119, 293 01, IČ: 66063906, Jan Šindelka, +420 326 329 615, mladaboleslav@hudy.cz
HUDYsport, Most, Budovatelů 2957/2, 434 01, IČ: 25414755, Martin Pichert, +420 722 552 555, most@hudy.cz
HUDYsport Czech s. r. o., Olomouc, Ostružnická 19, 772 00, IČ: 27329763, +420 585 227 887, olomouc@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Ostrava, Na Hradbách 6, 702 00, IČ: 48439371, Leopold Sulovský, +420 596 115 176, ostrava@hudy.cz
HUDYsport, Ostrava-Poruba, Hlavní třída 557, 708 00, IČ: 48439371, Leopold Sulovský, +420 596 912 881, ostrava.poruba@hudy.cz
HUDYsport, Pardubice, 17. listopadu 400, 530 02, IČ: 72965126, Martina Kožíšková, +420 466 513 538, pardubice@hudy.cz
HUDYsport, Plzeň, Goethova 2, 301 00, IČ: 66380260, Martin Preisler, +420 377 220 797, plzen@hudy.cz
HUDYsport, Praha 1, Havlíčkova 11, 110 00, IČ: 69357161, Otakar Vašek, +420 224 813 010, praha.havlickova@hudy.cz
HUDYsport, Praha 1, Na Perštýně 14, 110 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 224 218 600, praha.perstyn@hudy.cz
HUDYsport, Praha 2, Slezská 8, 120 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 222 522 450, praha.slezska@hudy.cz
HUDYsport, Praha 5, Lidická 48, 150 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 257 315 964, praha.lidicka@hudy.cz
HUDYsport, Praha 6, Dejvická 43, 160 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 233 341 249, praha.dejvicka@hudy.cz
HUDYsport, Praha 6, Letiště Ruzyně, Terminál 2, č.p. 1017, 160 00, IČ: 49702041, Petr Jirsa, +420 220 118 547, praha.ruzyne@hudy.cz
HUDYsport, Praha 7, Strossmayerovo nám. 10, 170 00, IČ: IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 220 879 992, praha.strossmayerovo@hudy.cz
HUDYsport, Praha 9, Českomoravská 41, 190 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 284 818 521, praha.ceskomoravska@hudy.cz
HUDYsport, Strakonice, U Sv. Markéty 117, 386 01, IČ: 60091592, Martin Dupák, +420 383 321 558, strakonice@hudy.cz
HUDYsport, Tábor, Pražská 233, 390 01, IČ: 45057559, Marek Bláža, +420 381 257 566, tabor@hudy.cz
HUDYsport, Trutnov, Bulharská 63, 541 01, IČ: 28813057, Jaroslav Jirman, +420 734 708 874, trutnov@hudy.cz
HUDYsport, Ústí nad Labem, Masarykova 3125, 400 01, IČ: 10458239, Zuzana Hofmannová,+420 475 209 625, usti@hudy.cz
HUDYsport, Zlín, Vodní 453, 760 01, IČ: 44117205, Petr Němec, +420 577 217 067, zlin@hudy.cz
HUDYsport, Banská Bystrica, Dolná 44, 974 01, Slovenská republika, IČ: 36059285, Jiří Mazal, +421 484 127 740, banska@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Banské Bystrici, oddíl Sro, vložka 8255/S.
HUDYsport, Bratislava, Obchodná 51, 811 06, Slovenská republika, IČ: 35894261, Vlado Ceniga, +421 252 635 655, bratislava.obchodna@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Bratislavě I, oddíl Sro, vložka 32555/B.
HUDYsport, Bratislava, Miletičova 3/a, 821 08, Slovenská republika, IČ: 35689757, Vlado Ceniga, +421 255 644 803, bratislava.obchodna@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Bratislavě I, oddíl Sro, vložka 10940/B.
HUDYsport, Košice, Hlavná 67, 040 01, Slovenská republika, IČ: 36814644, Ing. Tomáš Vaverčák, +421 556 220 607, kosice@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Košicích I, oddíl Sro, vložka 20186/V.
HUDYsport, Vrútky, Francuzskych partizanov 5386, 038 61 Slovenská republika, IČ: 36420999, Ivan Doskočil, +421 434 220 497, martin@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Žilině, oddíl Sro, vložka 15249/L.
HUDYsport, Poprad, Náměstí sv. Egídia 26/69, 062 01, Slovenská republika, IČ: 36461148, Robert Gálfy, +421 527 897 991, poprad@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Prešově, oddíl Sro, vložka 11670/P.
HUDYsport, Žilina, Marianské námestie 11, 010 01, Slovenská republika, IČ: 36404446, Josef Král, +421 415 624 490, zilina@hudysport.sk
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Žilině, oddíl Sro, vložka 13465/L.
Důležité upozornění
Tato služba se vztahuje pouze na území České a Slovenské republiky.
HUDYsport nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným používáním v rozporu s dodacími, platebními podmínkami a reklamačním řádem.
Zabezpečení dat
Společnost HUDYsport a.s. si velmi váží vaší důvěry a chrání vaše data před zneužitím!
- Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Společnost HUDYsport a.s. je registrovaným správcem osobních údajů, veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a zkvalitnění nabízených služeb. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
- Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá společnost HUDYsport a.s. s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
- Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Společnost HUDYsport a.s. je ve smyslu § 5 odst. 5 zák. o ochraně osobních údajů oprávněna za účelem nabízení obchodu a služeb subjektu údajů jako správce jeho osobních údajů získaných v souvislosti se svojí činností použít jeho jméno, příjmení a adresu. Tyto osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů poté nesmí dále uvedené údaje zpracovávat.
- Stanete-li se zákazníkem internetového obchodu hudy.cz, dáváte již při registraci souhlas s tím, že údaje o vás budou zařazeny do databáze S těmito údaji je zacházeno výhradně dle zákonem stanovených postupů, jak je uvedeno výše.