Obchodní podmínky

Obsah:  
1. Úvodní ustanovení 9. Hodnocení zákaznické spokojenosti
2. Základní pravidla nákupu 10. Věrnostní HUDYpartner program
3. Výběr zboží 11. Provozovatel
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy 12. Řešení sporů
5. Doprava a osobní odběr zboží 13. Zabezpečení dat
6. Způsob platby a převzetí zboží 14. Ostatní ujednání
7. Potvrzení objednávky a expedice zboží  Příloha č. 1 - Vzorové odstoupení od kupní smlouvy
8. Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží  



1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.hudy.cz (prodávající), jehož provozovatelem jsou společnosti HUDYsport (viz bod 11). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (spotřebitelů resp. kupujících).

Kontaktní údaje zákaznického centra:
Email:
objednavky@hudy.cz
Tel.: +420 412 589 977, +420 412 589 978

 

2. Základní pravidla nákupu

  • Zboží je zasíláno pouze na území ČR a Slovenska.
  • Ceny zboží jsou uváděny včetně DPH, případně dalších poplatků kromě nákladů na doručení zboží.
  • Jednotlivé formy slev nelze kombinovat, slevy se nesčítají.
  • Nákup je realizován až po řádném odeslání objednávky do systému prodávajícího.
  • Veškeré odeslané objednávky jsou považovány za závazné.
  • Každá objednávka obdrží registrační číslo, pod kterým bude vedena až do vyřízení. Toto číslo uvádějte při případném dalším kontaktu se zákaznickým centrem.
  • O stavu objednávky je kupující v průběhu jejího vyřízení informován prostřednictvím informačních emailů zasílaných prodávajícím na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
  • Ceny platí do konce kalendářního měsíce a nabídka platí do vyprodání zásob.
  • Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
  • Veškeré osobní údaje uvedené kupujícím při registraci či v objednávce podléhají ochraně osobních údajů. Více o ochraně a zabezpečení dat v bodě 13. těchto obchodních podmínek

.

3. Výběr zboží

Zboží je prezentováno v internetovém obchodě www.hudy.cz formou náhledových karet po jednotlivých kategoriích. Detail každé karty obsahuje název, krátký popis, obrázek a další doplňující technické informace o produktu. Odstíny barev fotografií produktů se mohou drobně lišit od barvy skutečného produktu vlivem nastavení monitorů jednotlivých návštěvníků. Prodávající za tuto skutečnost neodpovídá.

  • Po vybrání požadované velikosti, případně barvy produktu tlačítkem PŘIDAT DO KOŠÍKU, umístíte vámi vybrané zboží do košíku.
  • V košíku se Vám zobrazí jednotlivé produkty s počtem zvolených kusů, který lze libovolně změnit a cenou zboží. Ve druhém kroku máte možnost zvolit způsob platby a dodání zboží. Po vyplnění údajů v objednávce a seznámením se s obchodními a reklamačními podmínkami je nutné tlačítkem Odeslat objednávku.
  • Ve třetím kroku objednávkového procesu jste vyzvání k vyplnění osobních a doručovacích údajů.



4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.


V určitých případech si prodávající vyhrazuje právo pro neuzavření kupní smlouvy. Jde zejména o tyto případy:

  • Vyprodání zboží v době mezi pravidelnými aktualizacemi skladových zásob na internetovém obchodě www.hudy.cz.
  • Nemožnost dodání zboží z důvodu jeho odcizení či poškození.
  • Zjištění zjevné chyby v ceně zboží, tedy zjištění značného rozdílu mezi cenou obvyklou a cenou uvedenou na www.hudy.cz, pokud nebude u daného zboží zcela jasně uvedeno, že se jedná o „mimořádnou slevu“ nebo „akce“.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. V případě osobního odběru je za místo doručení považována adresa provozovny vybrané prodejny.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.

Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu www.hudy.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

 

5. Doprava a osobní odběr zboží

Zboží je zasíláno po Čechách a po Slovensku prostřednictvím externích dopravců, kterými jsou Česká pošta, PPL (Professional Parcel Logistic), DHL Express Slovakia a Slovenská pošta. Podmínky a ceny dopravy zboží.

Objednané zboží je možné v rámci Čech odebrat také formou osobního odběru na vybrané kamenné prodejně a  to pouze v případě, že veškeré zboží z objednávky je na vybrané prodejně skladem. Přeposílání zboží k osobnímu odběru mezi jednotlivými prodejnami není možné.

 

6. Způsob platby a převzetí zboží

Platba za zboží doručované některým z externích dopravců je realizována prostřednictvím dobírky. K úhradě dobírky není možné použít HUDY dárkovou poukázku. Zásilka v rámci ČR vám bude doručena následující pracovní den (v případě, že je zboží skladem) po jejím převzetí dopravcem na adresu, kterou jste uvedli při objednávání zboží. Zásilka na Slovensko vám bude doručena do dvou pracovních dnů od jejího převzetí dopravcem. Pro urychlení převzetí zásilky uvádějte vždy adresu, na které jste během dne k zastižení. Zboží je zasíláno pouze na území ČR a Slovenska.

V případě osobního odběru zboží na vybrané kamenné prodejně je platba za zboží realizována v hotovosti nebo platební kartou. Jako alternativu k hotovosti je možné použít též HUDY dárkovou poukázku. Zboží bude možné vyzvednout přímo na provozovně vybrané prodejny na základě výzvy k vyzvednutí zaslané emailem případně sdělené telefonicky pracovníkem prodejny. Zboží je nutné vyzvednout do 3 dnů od oznámení. Na základě osobní domluvy lze lhůtu pro vyzvednutí prodloužit. 

 

7. Potvrzení objednávky a expedice zboží

Po odeslání závazné objednávky obdržíte automatické potvrzení o zařazení Vaší objednávky do systému včetně přiděleného čísla k Vaší objednávce. Toto číslo uvádějte při případném dalším kontaktu. O průběhu vyřízení Vaší objednávky budete dále informováni prostřednictvím informačních emailů, případně telefonicky pracovníky zákaznického centra.

Objednané zboží bude vyskladněno do 3 - 7 pracovních dnů, v některých případech až 9 dnů od potvrzení objednávky. V případě, že Vámi objednané zboží nemůžeme dodat z důvodů vyprodání zásob, budete o této skutečnosti obratem informováni pracovníky zákaznického centra a Vaše objednávka bude po dohodě stornována nebo aktualizována.

V rámci rychlejšího vyřízení objednávky může být objednávka po předchozí dohodě s kupujícím rozdělena do více zásilek.

 

8. Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) má kupující dle ustanovení § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy (vrátit zboží) bez udání důvodů, a to do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží. Nárok vzniká i v případě, že je objednávka učiněna po internetu a zboží je následně osobně odebráno na některé z kamenných prodejen v rámci obchodní sítě HUDYsport.

Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní, musí prodávajícímu vrátit veškerá plnění, která na základě kupní smlouvy získal. Pokud již toto není možné, bere kupující na vědomí, že pokud jím vrácené zboží bude např. poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno nebo nebude vráceno včetně veškerého příslušenství (záruční list, manuál, obal apod.), vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu v souladu s ustanovením § 1833 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku nárok na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží případně s uvedením zboží do původního stavu. Nárok na úhradu těchto nákladů je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Teoreticky mohou tyto náklady dosáhnout i plné kupní ceny zboží. 


V případě, že prodávající nepředal kupujícímu informace, které je povinen sdělit podle ustanovení § 1820 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, může kupujicí od smlouvy odstoupit do jednoho roku a čtrnácti dnů ode dne počátku běhu lhůty pro odstoupení. Jestliže však byl kupující poučen o právu odstoupit od smlouvy v této lhůtě, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení ode dne, kdy kupující poučení obdržel. 

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu předá nebo zašle ve 14 denní lhůtě, a to výlučně prostřednictvím formuláře Vzorového odstoupení od kupní smlouvy, viz. příloha č. 1 těchto obchodních podmínek. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.

V případě odstoupení od smlouvy je nutné uplatňovat nárok na vrácení zboží pouze u toho právního subjektu (společnosti HUDYsport), u kterého bylo zboží dle prodejních dokladů zakoupeno. Seznam právních subjektů (prodávajících společností HUDYsport) včetně kontaktních údajů je uveden v bodě 11 těchto obchodních podmínek.

Do 14 dnů od předání nebo doručení Odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. V případě zaslání musí být zboží kupujícím zasláno standartním balíkem bez dobírky. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Ke zboží je nutné přiložit kopii dokladu o nabytí zboží (faktura) a kopii Odstoupení od kupní smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Vzorové odstoupení od kupní smlouvy je k dispozici jako příloha č.1 těchto obchodních podmínek.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od chvíle, kdy mu bylo doručeno odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. V případě vrácení pouze části zboží z objednávky budou zaplacené náklady na jeho doručení vráceny kupujícímu v poměrné části za toto vrácené zboží. Prodávající není povinen vrátit peníze kupujícímu dřív, než mu je vrácené zboží předáno. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.


Právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku nemá spotřebitel v případě smluv:

a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,

c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího,

d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,

e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném kupujícím na jeho žádost, to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných dílů,

g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,

i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů,

j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud prodávající tato plnění poskytuje v určeném termínu,

k) uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby nebo

l) o dodání digitálního obsahu pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.



9. Hodnocení zákaznické spokojenosti

V rámci zlepšování kvality poskytovaných služeb a nabízeného zboží používá prodávající níže uvedené softwarové nástroje pro zjišťování a vyhodnocování zákaznické spokojenosti. Potvrzením objednávky kupující souhlasí s využitím údajů uvedených v objednávce pro účely hodnocení zákaznické spokojenosti.

HUDY hodnocení zboží                

Kupujícímu je na základě jeho objednávky zaslán na uvedenou emailovou adresu HUDY hodnotící formulář zboží, v rámci kterého je vyzván k ohodnocení zboží které bylo součástí jeho objednávky. V případě vyplnění, je hodnocení z tohoto formuláře použito a zobrazeno v detailu vybraného produktu jako recenze zboží na www.hudy.cz. Možnost zrušit zasílání HUDY hodnotícího formuláře má kupující přímo v tomto formuláři nebo kontaktováním zákaznického centra na info@hudy.cz.

HEUREKA hodnocení elektronického obchodu

Prodávající prohlašuje, že je partnerem programu Ověřeno zákazníky, jehož provozovatelem je společnost Heureka.cz. V rámci této spolupráce je kupujícímu na základě jeho objednávky zaslán společností Heureka.cz dotazník na hodnocení spokojenosti s provedeným nákupem a službami elektronického obchodu. Možnost odmítnutí nebo zrušení dalšího zasílání dotazníků na hodnocení spokojenosti je poskytnuta přímo v každém zaslaném dotazníku. Více o službě Ověřeno zákazníky



10. Věrnostní HUDYpartner program

Kupující, který provede řádnou registraci na www.hudy.cz se stává členem věrnostního HUDYpartner programu.

Pro nakupování v elektronickém obchodu je každému členu HUDYpartner programu vyvořen na www.hudy.cz zákaznický účet. Přístupové údaje k zákaznickému účtu jsou kupujícímu zaslány na emailovou adresu uvedenou v rámci registrace. Pro uplatnění věrnostní slevy a načtení hodnoty nákupu na vrub zákaznického účtu v rámci online nakupování na www.hudy.cz je nutné se přihlásit ke svému uživatelskému účtu.

Pro nakupování v kamenných prodejnách HUDYsport je každému členu HUDYpartner programu vystavena věrnostní HUDYpartner karta. Pro uplatnění věrnostní slevy a načtení hodnoty nákupu na vrub zákaznického účtu je nutné na prodejnách předložit obsluze HUDYpartner kartu.

Veškeré nákupy provedené členem HUDYpartner programu prostřednictvím online zákaznického účtu nebo prostřednictvím věrnostní HUDYpartner karty se načítají do jeho zákaznického účtu. Celková hodnota nákupů je rozhodující pro nastavení příslušné výše věrnostní slevy.

Více o věrnostním HUDYpartner programu



11. Provozovatel


Právní subjekty:
HUDYsport a. s., Děčín, Bynovec 138, 405 02, IČ: 27268560, +420 412 589 961, info@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Brno 2, Starobrněnská 6, 602 00, IČ: 05421845, TOMA sport, s.r.o., +420 604 294 374, brno.starobrnenska@hudy.cz  
HUDYsport, Brno 2, Veveří 13, 602 00, IČ: 05421845, TOMA sport s.r.o., +420 733 147 683, brno.veveri@hudy.cz
HUDYsport, České Budějovice, Rudolfovská 11, 370 01, IČ: 65960874, Jaroslav Soukup, +420 387 318 825, ceskebudejovice@hudy.cz
HUDYsport, Frýdek-Místek, Nám. Svobody 43, 738 01, IČ: 04784430, Denisa Marinovová,+420 776 122 977, frydekmistek@hudy.cz
HUDYsport, Havířov, Dlouhá třída 5, 736 01, IČ: 48815446, Petr Valchař, +420 739 634 235, havirov@hudy.cz
HUDYsport, Hradec Králové, Šafaříkova 581/B, 500 02, IČ: 12953652, Aleš Morávek, +420 495 516 100, hradeckralove@hudy.cz
HUDYsport Czech s. r. o., Hřensko 131, 407 14, IČ: 27329763, +420 412 554 086, hrensko@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport Czech s. r. o., Jablonec nad Nisou, Podhorská 22, 466 01, IČ: 27329763, +420 483 316 203, jablonec@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Jihlava, Kosmákova 21, 586 01, IČ: 64525252, Vít Sedláček, +420 567 312 233, jihlava@hudy.cz
HUDYsport Czech s.r.o., Karlovy Vary, Západní 11, 360 01, IČ: 27329763, +420 775 128 588, karlovyvary@hudy.cz
HUDYsport, Kladno, Váňova 590, 272 01, IČ: 02785455, Veronika Kůrková, +420 734 753 547, kladno@hudy.cz 
HUDYsport Czech s. r. o., Liberec, 5. Května 15, 460 01, IČ: 27329763, +420 485 105 738, liberec@hudy.cz
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Mladá Boleslav, Železná 119, 293 01, IČ: 66063906, Jan Šindelka, +420 326 329 615, mladaboleslav@hudy.cz
HUDYsport, Most, Moskevská 3336, 434 01, IČ: 28699220, Martin Grund, +420 722 552 555, most@hudy.cz
HUDYsport Czech s. r. o., Olomouc, Ostružnická 19, 772 00, IČ: 27329763, +420 585 227 887, olomouc@hudy.cz 
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B., vložka 1605.
HUDYsport, Ostrava, Na Hradbách 6, 702 00, IČ: 48439371, Leopold Sulovský, +420 596 115 176, ostrava@hudy.cz
HUDYsport, Ostrava-Poruba, Hlavní třída 557, 708 00, IČ: 48439371, Leopold Sulovský, +420 596 912 881, ostrava.poruba@hudy.cz 
HUDYsport, Pardubice, 17. listopadu 400, 530 02, IČ: 72965126, Martina Kožíšková, +420 466 513 538, pardubice@hudy.cz
HUDYsport, Plzeň, Goethova 2, 301 00, IČ: 66380260, Martin Preisler, +420 377 220 797, plzen@hudy.cz
HUDYsport, Praha 1, Havlíčkova 11, 110 00, IČ: 69357161, Otakar Vašek, +420 224 813 010, praha.havlickova@hudy.cz
HUDYsport, Praha 1, Na Perštýně 14, 110 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 224 218 600, praha.perstyn@hudy.cz
HUDYsport, Praha 2, Slezská 8, 120 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 222 522 450, praha.slezska@hudy.cz
HUDYsport, Praha 5, Lidická 48, 150 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 257 315 964, praha.lidicka@hudy.cz
HUDYsport, Praha 6, Dejvická 43, 160 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 233 341 249, praha.dejvicka@hudy.cz
HUDYsport, Praha 7, Strossmayerovo nám. 10, 170 00, IČ: IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 220 879 992, praha.strossmayerovo@hudy.cz
HUDYsport, Praha 9, Českomoravská 41, 190 00, IČ: 11054883, Viktor Walzel, +420 284 818 521, praha.ceskomoravska@hudy.cz
HUDYsport, Strakonice, U Sv. Markéty 117, 386 01, IČ: 60091592, Martin Dupák, +420 383 321 558, strakonice@hudy.cz
HUDYsport, Tábor, Pražská 233, 390 01, IČ: 45057559, Marek Bláža, +420 724 721 760, tabor@hudy.cz
HUDYsport, Trutnov, Bulharská 63, 541 01, IČ: 28813057, Jaroslav Jirman, +420 734 708 874, trutnov@hudy.cz
HUDYsport Czech s.r.o., Ústí nad Labem, Masarykova 3125, 400 01, IČ: 27329763, +420 475 209 625, usti@hudy.cz
HUDYsport, Vrchlabí, Sv. Čecha 166, 543 01, IČ: 28825101, Horolezení.cz s.r.o., +420 775 910 535, vrchlabi@hudy.cz
HUDYsport, Zlín, Vodní 453, 760 01, IČ: 06305857, Jakub Gajdušek, +420 577 217 067, zlin@hudy.cz



12. Řešení sporů

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.

Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. přes www.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009. Mimosoudní řešení sporů probíhá prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).



13. Zabezpečení dat

 Společnost HUDYsport a.s. si velmi váží vaší důvěry a chrání vaše data před zneužitím!

  • Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Společnost HUDYsport a.s. je registrovaným správcem osobních údajů, veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a zkvalitnění nabízených služeb. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
  • Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá společnost HUDYsport a.s. s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
  • Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Společnost HUDYsport a.s. je ve smyslu § 5 odst. 5 zák. o ochraně osobních údajů oprávněna za účelem nabízení obchodu a služeb subjektu údajů jako správce jeho osobních údajů získaných v souvislosti se svojí činností použít jeho jméno, příjmení a adresu. Tyto osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů poté nesmí dále uvedené údaje zpracovávat.
  • Stanete-li se zákazníkem internetového obchodu www.hudy.cz, dáváte již při registraci či odeslání objednávky souhlas s tím, že údaje o vás budou zařazeny do zákaznické databáze.S těmito údaji je zacházeno výhradně dle zákonem stanovených postupů, jak je uvedeno výše.

 
 

14. Ostatní ujednání

Spotřebitelem respektive kupujícím se rozumí člověk, který na rozdíl od prodávajícho při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.

Smlouva a otázky související se řídí českým právem.

Tato služba se vztahuje pouze na území České a Slovenské republiky.

HUDYsport nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným používáním v rozporu s dodacími, platebními podmínkami a reklamačním řádem.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2016.

 
 


Příloha č. 1 -  VZOROVÉ ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY




Prodávající:
Název a adresa příslušné prodejny HUDYsport dle prodejního dokladu


Kupující:
Jméno a příjmení kupujícího
Adresa, telefon, email kupujícího
Číslo bankovního účtu kupujícího


Věc: Odstoupení od kupní smlouvy
Oznamuji vám, že dle ustanovení § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku odstupuji od smlouvy o nákupu níže uvedeného zboží.
 - číslo objednávky
 - kód a název zboží


Datum: 

 ...........................
 podpis kupujícího